· 2 min de citit
Uptime-ul e promisiunea că serverul tău răspunde. Se scrie în procente, dar se simte în minute: 99,80% pe lună înseamnă cel mult 87 de minute în care site-ul poate fi indisponibil. Pe an, aproape 17 ore. Diferența dintre 99,80% și 99,99% pare mică pe hârtie, dar sunt 83 de minute pe lună, adică o dimineață întreagă de comenzi pierdute pentru un magazin online.
De unde vine procentul
Un site pică din trei motive, în ordinea frecvenței: curentul, răcirea și legătura la internet. De asta un centru de date se judecă după ce are în spate, nu după ce scrie în ofertă.
- Alimentare — două linii de medie tensiune și două transformatoare proprii, plus UPS-uri industriale și generator. Când cade una, cealaltă preia sarcina fără ca serverele să simtă.
- Răcire — sistem redundant N+1: există mereu o unitate în plus față de cât e nevoie, astfel încât o defecțiune nu oprește climatizarea sălii.
- Internet — conexiune redundantă de la doi provideri diferiți. Dacă unul are o problemă de rutare, traficul trece pe celălalt.
Ce înseamnă pentru site-ul tău
Redundanța din centrul de date ține serverul pornit, dar restul depinde de cum e făcut site-ul: o temă grea, un plugin care blochează baza de date sau un backup care rulează la ora de vârf pot scoate site-ul din funcțiune fără ca serverul să aibă vreo vină.
De asta monitorizăm continuu serverele și facem backup zilnic prin Veeam, cu recuperare punctuală: dacă ceva se strică la nivel de site, nu aștepți să reconstruiești de la zero.
Întrebările de pus oricărui furnizor
- Uptime-ul e garantat în contract sau doar promis pe pagina de prezentare?
- Ce se întâmplă dacă nu e respectat — se compensează, și cum?
- Cât de des se face backup și cât durează o restaurare reală?
- Centrul de date e al furnizorului sau e închiriat la rândul lui?
La noi răspunsurile sunt aceleași de fiecare dată, pentru că serverele stau în propriul nostru centru de date, nu la altcineva.
